Kako koristiti čet

Pogodna upotreba

• Rezervacije i logistika: Koordinirajte ili odložite sastanke, razgovarajte o vremenskim ograničenjima.

• Brze informacije: Pošaljite kratke beleške o ponašanju, promenama raspoloženja ili manjim incidentima.

• Deljenje materijala: Pošaljite ili zatražite preporučene članke, vodiče, igračke ili druge materijale.

Neodgovarajuća upotreba

• Krizne situacije: Ako je neko u kriznoj situaciji, pozovite broj za hitne slučajeve. Za hitne slučajeve krize mentalnog zdravlja, pozovite institucije koje pružaju pomoć u takvim slučajevima – ne oslanjajte se na čet.

• Diskusije o dubljim temama: Rešite složena i osetljiva pitanja na sastancima sa stručnjakom, a ne putem četa.

• Duge ili česte diskusije: Izbegavajte duge diskusije putem četa, radije organizujte sastanak licem u lice.

• Neprikladan jezik: Izrazite se s poštovanjem.

Smernice i ograničenja

• Vreme je za odgovor: Stručnjaci možda neće odmah reagovati, posebno kada imaju sastanke ili van radnog vremena.

• Privatnost: Ne delite privatne i osetljive informacije.

• Pristupačnost: Poštujte dostupnost svakog profesionalca i sati u kojima su dostupni.